Os 12 Melhores Podcasts sobre Vendas para Impulsionar Seu Negócio
Os 12 Melhores Podcasts sobre Vendas para Impulsionar Seu Negócio Não seria perfeito estar em um momento de lazer, mas tendo novos e bons insights
Se você vende pela internet, seja ecommerce, serviço ou infoproduto ou até mesmo tem loja física, você já deve ter tido dúvidas sobre como fazer o “catálogo de produtos perfeito”, não é? O catálogo é quase uma vitrine para o cliente e tem a capacidade de ajudar o indeciso a realizar a compra.
Imagina só: você tá louco por um bolo, mas não quer sair para comprar. Aí você entra no catálogo do WhatsApp de uma confeitaria e vê uma imagem que faz aumentar seu desejo por doce. Você não pensa 2 vezes: você compra!
Por isso, as empresas precisam saber o que EVITAR ao fazer um catálogo de produtos. Não perde tempo, vem ver os principais erros ao criar catálogo de produtos para não fazer igual. Seja melhor que a concorrência.
Imagina que você decidiu comprar o produto X, mas descobre que o preço dele está errado, está mais caro! Você tinha se programado para pagar o valor X, mas agora não sabe mais se quer comprar, já que vai ter que desembolsar mais ainda.
Essa é uma situação desagradável que pode acontecer tanto no e-commerce quanto em lojas físicas. E para que o cliente volte a comprar de você, não gere desconforto para ele. Sempre preste atenção se o preço que está no catálogo é realmente o preço que o cliente deve pagar.
Isso vale para nossa próxima dica: se o produto estiver em promoção, avise.
Esse é outro erro. Você acredita que perde vendas por não avisar uma promoção? Os clientes são atraídos por essa palavra. São mais facilmente convencidos a comprar se vêem “promoção” escrito em algum produto. Eles se sentem beneficiados!
Se você não destacar a promoção no seu catálogo, o cliente pode não saber que os seus produtos têm um BOM CUSTO-BENEFÍCIO.
Além disso, falar sobre promoção no seu catálogo pode FIDELIZAR os clientes, que sempre vão querer voltar à sua empresa para ver quais outros itens promocionais você está vendendo.
Não deixe no catálogo produtos que você não tem para vender. Isso pode gerar um transtorno para o cliente, que pode não querer comprar de você de novo.
DICA IMPORTANTE: se você tem um catálogo no WhatsApp Business, você deve atualizar sempre seus produtos.
Lembra do exemplo do bolo que falei ali em cima? O que aconteceria se você não tivesse VISTO um bolo maravilhoso no catálogo? Provavelmente você não compraria.
Por isso, não colocar imagens no catálogo de produtos do WhatsApp Business é um erro imenso! Com a visão do produto, você gera DESEJO DE COMPRA no cliente.
Escolha as melhores imagens para ilustrar seus produtos e ativar o gatilho da “necessidade” no seu cliente. Ele vai olhar para o produto e vai pensar que precisa daquilo!
Esse é outro erro comum que você não deve cometer. Descrições ricas podem estimular a decisão de compra. Você deve investir tempo em apresentar bem o produto no seu catálogo.
Coloque informações claras, com o máximo de detalhes que puder. DICA: na descrição coloque o valor do produto!
As descrições:
Esse é o erro que puxa outros erros. Preste atenção. Você deve saber quem é a pessoa que mais quer e precisa comprar de você.
Para isso, você precisa fazer um estudo sobre seu público-alvo para você gerar uma conexão com ele. É isso que gera a satisfação do cliente = uma experiência maravilhosa com a empresa e uma identificação com a marca.
Então, no seu catálogo de produtos, você precisa colocar itens que são preferências do seu público e que fazem sentido para o tipo de cliente que compra de você.
Além disso, use a linguagem do seu público e não deixe de checar 15 dicas que vão mudar o jogo nas suas vendas por WhatsApp.
Tenho certeza que essas dicas sobre o que evitar no catálogo de produtos vão melhorar seus resultados. Aqui te mostramos 6 erros para NÃO COMETER ao apresentar seus produtos, seja no catálogo on-line ou físico.
Aplica essas dicas e volta aqui nos comentários dando seu feedback 😉
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