Alternativa ao waTidy: quando trocar e como organizar seus clientes em etapas

Quem procura uma alternativa ao waTidy quase sempre quer uma coisa: ver os clientes organizados em etapas desde o primeiro dia, sem pagar e sem preencher cadastro.

A resposta curta: na Hotzapp o quadro de etapas vem no plano grátis e aparece do lado das conversas, no WhatsApp Web. Abaixo você entende por que isso faz diferença e como montar suas etapas em poucos minutos.

Quando vale procurar uma alternativa ao waTidy

O waTidy tem agente de IA, chatbot, respostas rápidas e relatórios. O que costuma levar alguém a procurar outra opção é o caminho até o quadro de etapas.

No waTidy, o CRM Kanban vem na licença paga. Pra ver seus clientes em etapas, você paga R$ 347 por ano à vista ou 12x de R$ 49 no cartão. O site não mostra plano mensal.

Pra começar o grátis, os botões do site abrem o formulário “Criar Conta Gratuita”, com nome, e-mail e telefone.

Por que ver os clientes em etapas ajuda desde o primeiro dia

A lista de conversas do WhatsApp mostra quem falou por último, não quem está mais perto de comprar. O cliente que pediu orçamento ontem fica embaixo do grupo da família e de quem mandou bom dia.

Quando cada cliente vira um cartão numa etapa, a pergunta muda. Sai “quem me chamou?” e entra “quem eu preciso chamar?”. Isso ajuda já com dez clientes, não só depois que você tem cem.

Como montar suas etapas em poucos minutos

Você não precisa inventar nada. Cinco etapas resolvem a maioria das vendas pelo WhatsApp:

Novo: quem chegou e ainda não foi atendido direito.
Em conversa: quem está tirando dúvida ou escolhendo.
Proposta: quem já recebeu preço ou orçamento. É a etapa que mais pede retorno.
Ganho: quem comprou. Deixe aqui pra chamar de novo numa próxima venda.
Perdido: quem desistiu. Anote o motivo, porque ele ensina o que mudar.

A regra é simples: cliente andou, o cartão anda junto. No fim do dia, olhe a coluna Proposta e veja quem está esperando você.

O que olhar numa alternativa ao waTidy

O quadro de etapas está no grátis? É o que mais ajuda quem vende conversando, então vale ter desde o começo.
Precisa criar conta? Quanto menos passo antes de usar, mais rápido você vê se serve.
Dá pra pagar por mês quando quiser mais? Assim você não fecha um ano no escuro.

Hotzapp: alternativa ao waTidy com quadro de etapas no grátis

A Hotzapp é um CRM dentro do WhatsApp Web. As cinco etapas acima já vêm montadas: Novo, Em conversa, Proposta, Ganho e Perdido, e as do meio mudam conforme o seu ramo. A conversa vira cartão e você arrasta conforme a venda anda.

Cada etapa é uma lista do WhatsApp, então a organização aparece no celular também. Junto do quadro:

Motivo da perda: quando o cliente vai pra Perdido, a Hotzapp pergunta o motivo, com opções prontas.
Respostas rápidas: texto, áudio, imagem, vídeo e documento em 1 clique, ou digitando ; na conversa.
Painel do Dia: quem está esperando resposta e há quanto tempo.
Agenda: o retorno de quem está em Proposta sai na hora que você marcou.

Quanto custa a Hotzapp

O grátis é pra sempre, sem cartão, e dá pra começar sem criar conta. Quando quiser o Pro, você escolhe: R$ 49,90 por mês ou R$ 358,80 por ano (R$ 29,90 por mês), no cartão em até 4x sem juros ou no Pix. Veja na página de planos.

Funciona no computador, no Chrome, com WhatsApp normal ou Business. No Grátis e no Pro, o que você cria fica salvo no seu computador.

Como trocar o waTidy pela Hotzapp

Suas conversas estão no WhatsApp, não na extensão. Elas seguem lá depois da troca.

Instale a Hotzapp e coloque no quadro os clientes que estão em andamento.
Refaça as respostas que você mais manda como respostas rápidas.
Se você tem licença paga do waTidy, veja a data de renovação antes de decidir.

Perguntas frequentes sobre alternativa ao waTidy

Tem CRM grátis pra WhatsApp Web com quadro de etapas?

Tem. Na Hotzapp o quadro de etapas vem no plano grátis, que é pra sempre e não pede cartão.

Quais etapas usar no CRM do WhatsApp?

Pra maioria das vendas, cinco resolvem: Novo, Em conversa, Proposta, Ganho e Perdido. Na Hotzapp elas já vêm prontas, e as do meio mudam conforme o seu ramo.

Onde ficam meus dados na Hotzapp?

No Grátis e no Pro, ficam salvos no seu computador.

A Hotzapp funciona no celular?

Ela funciona no computador, dentro do WhatsApp Web. As etapas são listas do próprio WhatsApp, então a organização aparece no seu celular também.

Quer ver cada cliente na etapa certa a partir de hoje, de graça? Instale a Hotzapp.

Preços e recursos conferidos em 23 de outubro de 2026 em hotzapp.com/plans (planos e preços da Hotzapp), watidy.com.br (licenças, preços e perguntas frequentes) e na Chrome Web Store. waTidy é marca de seus donos. A Hotzapp não tem vínculo com waTidy nem com o WhatsApp ou a Meta.