Por que investir em Customer Success?

o que é customer success

Por que investir em Customer Success? Customer Success, ou Sucesso do Cliente, é mais do que uma buzzword no mundo dos negócios. Trata-se de uma estratégia poderosa para garantir que os clientes alcancem seus objetivos com seu produto ou serviço, enquanto fortalecem a relação com sua marca. Neste artigo, vamos explorar o que é Customer […]

O que não falam sobre como atualizar o WhatsApp

como atualizar o whatsapp

O que não falam sobre como atualizar o WhatsApp Manter o WhatsApp atualizado é essencial para garantir novas funcionalidades, mais segurança nas conversas e melhor desempenho. Atualizações frequentes corrigem erros e trazem melhorias importantes — por isso, neste guia completo, você vai aprender como atualizar o WhatsApp em diferentes dispositivos, o que fazer se não […]

Overdelivery: O Que É e Como Usar Essa Estratégia

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Overdelivery: O Que É e Como Usar Essa Estratégia Para Encantar Clientes Se você já recebeu algo a mais do que esperava ao comprar um produto ou contratar um serviço, provavelmente já experimentou o overdelivery. Essa estratégia pode ser um divisor de águas para empresas que desejam encantar seus clientes e se destacar no mercado. […]

Como Usar IA no WhatsApp: Transforme Suas Conversas com Inteligência Artificial!

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Como Usar IA no WhatsApp: Transforme Suas Conversas com Inteligência Artificial! Sumário   A Inteligência Artificial (IA) tem revolucionado a forma como interagimos com aplicativos e plataformas, e o WhatsApp não fica fora dessa tendência. Seja por meio da Meta AI, a solução nativa da própria Meta, ou utilizando ferramentas como o Chat GPT, a […]

Status WhatsApp: Tudo o que você precisa saber!

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Status WhatsApp: Tudo o que você precisa saber! Sumário O Status do WhatsApp é um recurso super popular do aplicativo, permitindo que você compartilhe fotos, vídeos, textos e GIFs por 24 horas. O Status do WhatsApp é um recurso parecido com os Stories do Instagram e do Facebook Aqui no blog da Hotzapp, já falamos […]

O que é B2B? Tudo o que você precisa saber sobre esse modelo de negócio

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O que é B2B? Tudo o que você precisa saber sobre esse modelo de negócio B2B é a sigla para “Business to Business”, que significa “De empresa para empresa”. Se você está no mundo dos negócios e do marketing digital, com certeza já ouviu falar desse termo e o quanto ele é importante para suas […]

Como criar link de convite para grupos no WhatsApp

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Como criar link de convite para grupos no WhatsApp Se você quer facilitar a entrada de pessoas em um grupo no WhatsApp, criar um link de convite é a solução mágica. Usar um link de grupo no WhatsApp é muito mais prático e rápido para o seu negócio por vários motivos. Você pode criar uma […]

Como Vender mais em 2025

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Como Vender mais em 2025 Você já parou para pensar no quanto o mercado está mudando? Em 2025, vender não será apenas sobre ter o melhor produto ou serviço, mas sobre saber como conectar-se com o cliente certo, no momento certo, da maneira certa.  A concorrência está mais inteligente, os consumidores mais exigentes, e as […]

Como recuperar mensagens apagadas no WhatsApp

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Como recuperar mensagens apagadas no WhatsApp: aprenda agora e descomplique! Sumário Todo mundo já passou por aquele momento de pânico ao perceber que apagou uma mensagem importante no WhatsApp. Mas calma! A boa notícia é que, na maioria dos casos, tem solução sim! Vamos te mostrar como trazer de volta aquelas conversas que pareciam perdidas. […]